Growvia Consulting
İletişime geç

Bülten 368 · 9 Nisan 2026

Reklam Kurulu 368. toplantı kararları: Nisan 2026

9 Nisan 2026 tarihli 368 sayılı toplantıda 125 dosya karara bağlandı: 117 kararda aykırılık bulundu ve 8 kararda bulunmadı. En çok karar diğer mal ve hizmetler bölümünde (57).

Nisan bülteninde haksız ticari uygulama kararları öne çıkıyor: arıza hattı arayan tüketiciyi yetkili firma gibi karşılayan şirketler, ödeme adımında ücretli seçenekleri önceden işaretleyen siteler ve yorum satışı yapan siteler aynı ayda yaptırım aldı.

368 sayılı resmî bülten (PDF) Veri seti (CSV)

01 / Sayılar

Nisan 2026 bülteni sayılarla

367. toplantıda 149 karar vardı, bu toplantıda 125. Bölüm bazında en büyük değişim diğer mal ve hizmetler kararlarında: 78 → 57.

Kararönceki: 149
125
Aykırı bulunan%94
117
Mecrası internet%78
97
Metinde Instagram%38
47
İdari para cezasıaykırıların %21
24
Erişim engeliaykırıların %17
20
368. toplantının önceki toplantı ve tüm bültenlerle karşılaştırması
Gösterge3683678 bülten
Karar sayısı125149ort. 137
Aykırı bulunma oranı%94%89%88
Yayın mecrası internet%78%80%75
Metinde Instagram%38%32%40
İdari para cezası (aykırılar içinde)%21%17%26
Erişim engeli (karar)2024103

02 / Dersler

Dijital reklamcıya Nisan 2026 dersleri

6 not, bu bültendeki 20 karara dayanıyor.

Marka adına aranan numarayı sahiplenmeyin

Kendini tüketicinin internet sağlayıcısı ya da onun yetkilisi gibi tanıtıp modem satan veya yeni abonelik yaptıran beş şirkete idari para cezası ve durdurma verildi. Tüketicilerin bir kısmı bu numaralara arıza hattını internette ararken ulaşmıştı. Marka sorgularında görünür olmak meşru; marka sahibinin yetkilisiymiş izlenimi vermek haksız ticari uygulama (md. 28-30).

Dayanak: 2025/3065, 2025/3095, 2026/1151, 2026/1152, 2026/1153

Yorum satışı: erişim engeli de geliyor

Google Haritalar ve uygulama mağazaları için yorum, yıldız ve indirme satan sitelere durdurma verildi, bir kısmı için erişim engeli de kararlaştırıldı. Sitelerden biri konaklama ve yemek platformları için de değerlendirme satıyordu.

Dayanak: 2026/995, 2026/996, 2026/997, 2026/998, 2026/999, 2026/1000, 2026/1002, 2026/1057

İş birliği paylaşımındaki iddiadan reklam veren sorumlu

İki Instagram hesabıyla yapılan iş birliği paylaşımlarında geçen “dünyanın en zahmetsiz ve en hızlı” gibi üstünlük ifadeleri nedeniyle yaptırım reklam verene uygulandı. Etkileyiciye verdiğiniz brief'teki iddiaları da kendi reklamınız gibi kanıtlayabilmeniz gerekiyor.

Dayanak: 2025/3069

Varsayılan seçim tüketici lehine olmalı

Ödeme adımında belirli bir ödeme yöntemini önceden seçili getiren bir site ile bilete ücretli “öncelikli destek” hizmetini önceden seçili ekleyen bir bilet satış sitesi durdurma aldı. “İstemiyorum” seçeneği önceden işaretli sunulan bir iptal güvencesi ise aykırı bulunmadı.

Dayanak: 2025/1993, 2026/1205, 2026/1206

Fiyatı vergiler dahil ve Türk lirası ile gösterin

Ürün fiyatlarını vergiler hariç gösteren ve toplam tutarı ancak ödeme adımında çıkaran bir site ile fiyatları yabancı para birimiyle veren bir site durdurma aldı (md. 13). Reklam ve ürün sayfasındaki fiyat, tüketicinin ödeyeceği toplam fiyat olmalı.

Dayanak: 2026/374, 2026/1207

Mevzuatı reklam malzemesi yapmak tedbir getirdi

Televizyon reklamlarında “en” diyemediğini söyleyip sosyal medyada aynı üstünlük iddialarını sürdüren bir banka hakkında, esastan karar verilene kadar 3 ay tedbiren durdurma kararı verildi. Aynı reklamlar Mayıs bülteninde ayrı bir dosyada (2026/1743) idari para cezası ve durdurmayla karara bağlandı.

Dayanak: 2026/1365

03 / Bölümler

Kararların bölümlere dağılımı

Diğer mal ve hizmetler bölümü kararların %46'sını oluşturuyor. Instagram geçen 47 kararın 24'ü sağlık bölümünde.

  • Diğer mal ve hizmetler52 aykırı · 17 kararda Instagram57 %46
  • Sağlık28 aykırı · 24 kararda Instagram28 %22
  • Gıda16 aykırı · 4 kararda Instagram16 %13
  • Kozmetik ve temizlik ürünleri9 aykırı · 1 kararda Instagram11 %9
  • İletişim hizmetleri5 aykırı6 %5
  • İndirimli satış reklamları2 aykırı2 %2
  • Dayanıklı tüketim ve teknoloji1 aykırı1 %1
  • Diğer konular (itiraz, tedbir)1 aykırı1 %1
  • Finansal hizmetler1 aykırı1 %1
  • Haksız ticari uygulamalar1 aykırı1 %1
  • Turizm1 aykırı · 1 kararda Instagram1 %1

04 / Yaptırımlar

Verilen yaptırım türleri

117 aykırı kararda 145 yaptırım. İdari para cezasının en çok verildiği bölüm diğer mal ve hizmetler (9). Düzeltme kararı yok.

  • Durdurmaaykırı kararların %85
    100
  • İdari para cezasıaykırı kararların %21
    24
  • Erişim engeliaykırı kararların %17
    20
  • Tedbiren durdurmaaykırı kararların %1
    1

05 / Mecralar

Reklamların yayın mecrası

İnternet payı %78 (tüm bültenlerde %75); 1 kararda mecra alanı boş.

  • İnternet97 %78
  • Afiş ve açık hava18 %14
  • Telefon araması5 %4
  • Ambalaj4 %3
  • Basılı materyal3 %2
  • Diğer2 %2
  • Televizyon2 %2
  • Ticari uygulama (mecra yok)2 %2
  • Kısa mesaj1 %1
  • Radyo1 %1

06 / Maddeler

En sık atıf yapılan yönetmelik maddeleri

7 ve 32. maddeler dışında en sık atıf 9. maddeye (ispat külfeti): 117 aykırı kararın 63'ünde.

Nisan 2026 bülteninde yönetmelik maddelerine göre aykırı karar sayısı
MaddeBaşlıkKararPay
md. 32Yükümlülük (sonradan düzeltmek sorumluluğu kaldırmaz)111%95
md. 7Doğruluk ve dürüstlük109%93
md. 9İspat külfeti63%54
md. 26Reklama ilişkin özel düzenlemesi bulunan mal veya hizmetler47%40
md. 5Temel ilkeler37%32
md. 28Haksız ticari uygulama yasağı18%15
md. 27Diğer hususlar (falcılık, medyumluk, yasa dışı bahis reklamı yasağı dahil)15%13
md. 18Görseller ile yazılı ve sesli ifadelerin sunuluşu12%10

07 / Karar listesi

125 kararın tamamı

11 bölüm, bültendeki sırayla; 368 sayılı bültende dosya numarasıyla aranabilir.

368. toplantı kararları
SıraDosya noMecraKararYönetmelik maddeleriMetinde
İletişim hizmetleri 6
12025/2706Ticari uygulama (mecra yok)Aykırı bulunmadı—
22025/3065Telefon aramasıİdari para cezası + durdurma28, 29, 30
32026/1151Telefon aramasıİdari para cezası + durdurma28, 29, 30
42026/1152Telefon aramasıİdari para cezası + durdurma28, 29, 30
52026/1153Telefon aramasıİdari para cezası + durdurma28, 29, 30
62025/3095Telefon aramasıİdari para cezası + durdurma28, 29, 30
Dayanıklı tüketim ve teknoloji 1
72026/1255İnternetİdari para cezası + durdurma7, 9, 29, 32
Diğer mal ve hizmetler 57
82026/1256İnternetDurdurma7, 9, 13, 15, 18, 32Pazaryeri
92026/1260İnternetDurdurma7, 9, 32
102026/1254İnternetDurdurma7, 9, 18, 32Pazaryeri
112025/4100İnternetDurdurma7, 9, 15, 18, 32Pazaryeri
122025/4094İnternetDurdurma7, 9, 13, 14, 18, 32
132025/1993İnternetDurdurma28, 29, 30, 32
142025/3069İnternetDurdurma7, 8, 9, 18, 32Instagram
152026/1246İnternetDurdurma7, 8, 9, 32
162026/1247İnternet, Afiş ve açık hava, AmbalajDurdurma7, 8, 9, 32
172026/995İnternetDurdurma7, 9, 28, 32PazaryeriYorum/puan
182026/997İnternetDurdurma7, 9, 28, 32Yorum/puan
192026/1000İnternetDurdurma7, 9, 28, 32Yorum/puan
202026/999İnternetİdari para cezası + durdurma + erişim engeli7, 9, 28, 32Sosyal medyaPazaryeriYorum/puan
212026/996İnternetDurdurma + erişim engeli7, 9, 28, 32Yorum/puan
222026/1002İnternetDurdurma + erişim engeli7, 9, 28, 32Yorum/puan
232026/998İnternetDurdurma + erişim engeli7, 9, 28, 32Yorum/puan
242026/1057İnternetErişim engeli7, 9, 28, 32Yorum/puan
252026/992İnternetAykırı bulunmadı—Pazaryeri
262026/384RadyoDurdurma7, 32
272026/374İnternetDurdurma7, 9, 13, 32
282026/372Afiş ve açık havaDurdurma7, 32
292026/362İnternetDurdurma7, 9, 14, 32Pazaryeri
302026/355Afiş ve açık havaDurdurma7, 9, 13, 32
312026/346Afiş ve açık havaDurdurma7, 9, 14, 32
322026/345Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 14, 32
332026/344Ticari uygulama (mecra yok)Aykırı bulunmadı—
342025/3999Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 32
352025/3976Kısa mesajİdari para cezası + durdurma7, 9, 28, 32
362026/1185İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
372026/1184İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
382026/1183İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
392026/1182İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
402026/1181İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
412026/1180İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
422026/1179İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
432026/1178İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
442026/1177İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
452026/1176İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
462026/1175İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
472026/1174İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
482026/1173İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
492026/1172İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
502026/1171İnternetErişim engeli5, 7, 9, 27, 32Instagram
512026/667Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 14, 32
522025/3784İnternetAykırı bulunmadı—
532025/3779Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 14, 32
542025/3756Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 18, 32
552026/1205İnternetDurdurma28, 32
562026/1206İnternetAykırı bulunmadı—
572026/1207İnternetDurdurma7, 9, 13, 32
582026/1208Afiş ve açık havaDurdurma7, 9, 14, 32
592025/3683İnternetDurdurma7, 9, 18, 32
602026/1215İnternetDurdurma7, 9, 11, 32
612026/167DiğerAykırı bulunmadı—
622026/169İnternetİdari para cezası + durdurma7, 9, 13, 14, 18, 32Pazaryeri
632026/176Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 13, 14, 18, 32
642026/177İnternetDurdurma7, 18, 32Instagram
İndirimli satış reklamları 2
652026/165Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 13, 14, 18, 32
662026/848Afiş ve açık havaİdari para cezası + durdurma7, 9, 13, 14, 18, 32
Kozmetik ve temizlik ürünleri 11
672026/1149İnternet, Televizyonİdari para cezası + durdurma7, 9, 32InstagramPazaryeri
682026/657AmbalajAykırı bulunmadı—
692025/4184Afiş ve açık hava, AmbalajDurdurma7, 9, 32
702026/1192AmbalajAykırı bulunmadı—
712026/1194İnternet, Diğerİdari para cezası + durdurma7, 9, 26, 32
722026/1196İnternetDurdurma7, 26, 32Pazaryeri
732026/1197İnternetDurdurma7, 9, 26, 32Pazaryeri
742026/1198İnternetDurdurma7, 26, 32Pazaryeri
752026/1199İnternetDurdurma7, 26, 32Pazaryeri
762026/1201İnternetDurdurma7, 26, 32Pazaryeri
772026/1202İnternetDurdurma7, 9, 26, 32Pazaryeri
Haksız ticari uygulamalar 1
782026/1257İnternetİdari para cezası + durdurma7, 9, 28, 29, 32
Finansal hizmetler 1
792026/1258İnternetDurdurma7, 9, 25, 32
Gıda 16
802026/1189İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Sosyal medya
812026/1188İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Sosyal medya
822026/1187İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Sosyal medya
832026/1190İnternetİdari para cezası + durdurma5, 7, 26, 32
842026/145İnternet, TelevizyonDurdurma7, 8, 9, 26, 32
852026/1262İnternetİdari para cezası + durdurma5, 7, 32
862026/1186İnternetDurdurma7, 10, 32Sosyal medya
872026/1204İnternetDurdurma5, 7, 26, 32
882025/3666İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
892025/2486İnternetİdari para cezası + durdurma5, 7, 16, 26, 32Instagram
902026/1261İnternetDurdurma5, 7, 26, 32
912026/1263İnternetDurdurma5, 7, 26, 32InstagramPazaryeri
922026/1267Afiş ve açık havaDurdurma7, 9, 32
932026/1268İnternet, Afiş ve açık havaDurdurma7, 9, 26, 32Instagram
942026/1168İnternetDurdurma5, 7, 9, 26, 32
952026/932İnternetDurdurma7, 9, 13, 32
Sağlık 28
962025/4177İnternetDurdurma7, 26, 32
972025/1514İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
982025/4160İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
992025/4157İnternet, Basılı materyalDurdurma7, 26, 32Instagram
1002025/4166İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1012025/3536İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1022025/3040İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1032025/1471İnternet, Basılı materyalDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1042026/1214İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1052025/3776İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1062025/3856İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1072026/731İnternetDurdurma7, 26, 32
1082026/1249İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1092026/1251İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1102026/1259İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1112026/1264İnternetDurdurma7, 26, 32
1122026/1266İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1132026/742Afiş ve açık hava, Basılı materyalDurdurma5, 7, 26, 32
1142026/743İnternetDurdurma5, 7, 26, 32InstagramPazaryeri
1152026/850İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1162026/1227İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1172026/1135İnternetDurdurma5, 7, 26, 32Instagram
1182026/715İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1192026/701İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1202026/722İnternet, Afiş ve açık havaDurdurma7, 26, 32Instagram
1212026/607İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1222026/234İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
1232026/654İnternetDurdurma7, 26, 32Instagram
Turizm 1
1242026/1148İnternetİdari para cezası + durdurma7, 9, 28, 29, 30, 32, EkInstagram
Diğer konular (itiraz, tedbir) 1
1252026/1365BelirtilmemişTedbiren durdurma (3 ay)—Sosyal medya

08 / Kaynak

Nisan 2026 bülteninin kaynağı

Ticaret Bakanlığı, 368 sayılı toplantı basın bülteni (9 Nisan 2026). Yöntem ve sınırlar, son kontrol 19 Ekim 2026.

Hukuki görüş değildir. Somut bir reklam için resmî bülteni okuyun, gerekirse avukata danışın.

YAYINDAN ÖNCE KONTROL

Reklamınızı Nisan 2026 kararlarının ışığında gözden geçirelim.

Projeni anlat