E-ticaret

E-ticaret reklam yönetimi ve performans pazarlamaReklamı daha çok harcamaya değil, daha doğru karara bağlayın.

E-ticaret reklam yönetiminde Google ve Meta hesaplarını ayrı adalar gibi yönetmek yerine ürün, marj, stok, teklif ve satış hedefi etrafında tek bir büyüme sistemi kurarız. Amaç yalnızca platform ROAS’ını yükseltmek değil; reklam kararlarını işletmenin gerçek ekonomisine bağlamaktır.

Projeyi anlat

Önce teşhis

Sorun yalnızca kampanya ayarı olmayabilir.

Bütçeyi artırmadan önce karar kalitesini bozan temel bağlantıyı buluruz.

01

ROAS var, kâr belirsiz

Platform geliri görünürken ürün marjı, iade, kargo ve ödeme maliyetleri karar tablosuna girmiyorsa büyüme yanıltıcı olabilir.

02

Kanallar ayrı çalışıyor

Google aramada talebi yakalarken Instagram ve Facebook reklamları talep oluşturabilir. Ortak ölçüm ve kanal rolleri olmadan aynı satış iki kez sahiplenilebilir.

03

Ölçekleme tahmine bağlı

Bütçe artışı, kampanya çoğaltma veya yeni ürün testleri yazılı eşiklere değil günlük reflekslere dayanıyorsa öğrenme kaybolur.

Çalışma kapsamı

Platform ekranından iş sonucuna.

Kapsam hazır bir paket değil; teşhiste görülen darboğaza göre netleştirilir.

01

Ekonomi ve ölçüm

Reklam verisini iş sonucuna bağlayacak ortak dili kurarız.

  • Katkı marjı, başabaş ROAS ve hedef CPA çerçevesi
  • GA4, platform dönüşümleri ve veri kalite kontrolü
  • Ürün, kategori ve müşteri kalitesi görünümü
02

Kanal ve hesap mimarisi

Google ile Meta’nın müşteri yolculuğundaki görevlerini netleştiririz.

  • Arama, Shopping, Performance Max ve Meta kanal rolleri
  • Bütçe, kampanya ve ürün önceliklendirmesi
  • Yeni müşteri ve yeniden pazarlama ayrımı
03

Test ve karar sistemi

Performans pazarlamada her değişikliği hipoteze, değerlendirme tarihine ve sonraki adıma bağlarız.

  • Haftalık performans ve veri sağlığı kontrolü
  • Teklif, landing page ve kampanya test backlog’u
  • Ölçekleme, durdurma ve öğrenme kuralları

Çalışma biçimi

Dört adım, görünür karar mantığı.

Ne yaptığımız kadar neden yaptığımızı ve ne zaman değerlendireceğimizi de yazarız.

  1. 01

    Teşhis

    Hesapları, ölçümü, ürün ekonomisini ve geçmiş kararları birlikte inceleriz.

  2. 02

    Öncelik

    En büyük kaybı ve en yüksek değerli ilk hareketi netleştiririz.

  3. 03

    Kurulum

    Kampanya, takip ve raporlama sistemini uygulanabilir sırayla kurarız.

  4. 04

    Öğrenme

    Sonuçları kârlılık ve müşteri kalitesiyle okuyup çalışanı kontrollü büyütürüz.

İyi bir eşleşme

Çalışmanın verimli ilerlemesi için gerekenler.

  • 01Aktif bir e-ticaret sitesi ve doğrulanmış ürün veya teklif
  • 02Reklam hesabı, analitik ve satış verisine erişim
  • 03Ürün marjı ve operasyon gerçeklerini paylaşma isteği
  • 04Testleri uygulayabilecek ekip veya üretim kapasitesi

İlgili rehberler

Karar vermeden önce okuyabilecekleriniz.

Genel vaatler yerine yöntem, sınır ve karar çerçevesini açıkça paylaşıyoruz.

Sık sorulanlar

Başlamadan önce netleştirelim.

01Yalnızca reklam hesaplarına mı bakıyorsunuz?

Hayır. Reklam hesabı önemli bir parça; ancak teklif, ürün marjı, landing page, dönüşüm takibi ve satış sonrası kalite performans kararını doğrudan etkiler. Kapsam, asıl darboğaza göre belirlenir.

02E-ticaret reklamı nasıl yapılır, Google ile mi Instagram ile mi başlanmalı?

Ürünün arama talebi, anlatım ihtiyacı, mevcut veri ve bütçe düzeyi belirleyicidir. İnsanların zaten aradığı bir ürünse Google talebi yakalar; ürünün anlatılması gerekiyorsa Instagram ve Facebook talep oluşturur. Sabit bir kanal reçetesi yerine iki kanalın müşteri yolculuğundaki rolünü ve ulaşılabilir hacmini değerlendiririz.

03E-ticaret reklam maliyetleri ne kadar?

İki ayrı kalem vardır: platformlara ödenen reklam bütçesi ve yönetim ücreti. Bütçe için başlangıç hesabı şudur: kabul edilebilir sipariş başı maliyet × ayda hedeflenen sipariş sayısı. Bu hesabı marj ve başabaş ROAS ile nasıl kurduğumuzu “E-ticaret reklam bütçesi nasıl belirlenir?” yazımızda adım adım anlattık. Yönetim ücreti kapsama göre değişir ve ilk görüşmeden sonra yazılı teklif olarak sunulur.

04ROAS nedir, nasıl hesaplanır, hedef ROAS ne olmalı?

ROAS, reklamdan gelen gelirin reklam harcamasına bölünmesiyle bulunur. Hedef ROAS sektör ortalamasından değil, ürünün katkı marjından çıkar: başabaş ROAS, 1’in katkı marjı oranına bölünmesidir; örneğin katkı marjı yüzde 40 ise başabaş ROAS 2,5’tir. Hangi kararda ROAS, MER veya POAS kullanılacağını “ROAS, MER ve POAS farkı” yazımızda ayrıca ele aldık.

05ikas veya Shopify mağazasında reklam yönetimi nasıl ilerler?

Temel koşul belirli bir altyapı değil; güvenilir dönüşüm verisine, ürün bilgilerine ve gerekli hesap erişimlerine ulaşabilmektir. ikas, Shopify veya başka bir altyapıda önce satın alma olaylarının Google ve Meta’ya doğru aktarılıp aktarılmadığını kontrol ederiz. Teknik ihtiyaçlar ilk değerlendirmede netleşir.

06Satış veya ROAS garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Sonuç ürün, fiyat, pazar, bütçe, ölçüm ve uygulama hızına bağlıdır. Çalışmanın güvencesi; şeffaf teşhis, yazılı karar mantığı ve ölçülebilir test disiplinidir.

Net bir sonraki adım.

Mevcut durumu anlatın. Doğru kapsamı birlikte bulalım.

Projeyi anlat